FAQ

Por que viajar com você?

Enrico, o proprietário e fundador da Hear The Road, guia todos os tours. Conhece a Itália como o palmo de suas mãos e viajou muito, sozinho e em grupos, e por vários continentes.

Qual é a idade mínima para dirigir uma motocicleta na Itália?

Você precisa ter 21 anos e possuir uma carteira de motorista válida para dirigir motocicletas.

Preciso de uma carteira de motorista especial para a Itália?

A Itália é um país membro da União Europeia. Recomendo que viaje com um IDP (International Driver’s Permit ou Permissão Internacional para Dirigir). Ocasionalmente, você precisará do documento para dirigir/alugar sua motocicleta, mas se sofrer um acidente seu IDP receberá o seguro para cobrir suas despesas melhor do que uma carteira de motorista. Recomenda-se solicitar o documento pelo menos dois meses antes da data da viagem.

Como obter a permissão internacional para dirigir?
Verifique este link para saber como obter a permissão internacional para dirigir em seu país http://www.drivers.com/article/207/
Em qual lado da estrada se dirige na Itália?

Você dirige no lado direito e qualquer pessoa que venha da sua direita sempre terá a precedência, a menos que não se especifique o contrário.

Quantas horas por dia vamos dirigir a motocicleta?
Em um dia normal pegaremos as motocicletas às 9/9:30 da manhã, logo depois do café da manhã. Estaremos fora por cerca de 6/8 horas, então, por volta das 6 horas da tarde, estaremos de volta em nossos hotéis. Nós não vamos dirigir o dia todo: de acordo com a excursão escolhida, faremos pausas para visitar museus, lojas gastronômicas e vinícolas, ou simplesmente para conversar com os moradores locais, enquanto tomamos um café “espresso” ou aguardamos um lanche … vamos dirigir sem pressa, curtindo as férias em motocicletas.
Quantas pessoas participarão do tour?

O número máximo de pessoas que podem participar é 12. Preferimos que o grupo tenha, no máximo, 10 motocicletas.

Posso participar do tour com minha própria motocicleta?
Claro!
Posso alugar uma motocicleta?

Claro que sim!

Posso viajar de moto sozinho?

Sim. Embora Enrico e sua motocicleta serão seus leais companheiros italianos durante a viagem, durante o dia, em vez de viajar com o grupo, você pode seguir sua própria aventura: nos encontraremos novamente à noite, no nosso hotel. Se necessário, Enrico estará disponível a qualquer momento no seu celular.

Qual nível de habilidade na direção preciso ter para participar de seus tours?

A Itália é um ótimo lugar para dirigir motocicletas, mas não é um lugar ideal para aprender a andar de moto. Não estamos a procura de pilotos imprudentes, mas de pilotos seguros de si. Em um tour de motocicleta, você deve ser capaz de dirigir em todos os tipos circunstâncias, incluindo as curvas estreitas. Você precisa ter dirigido por pelo menos 5.000 km /3.000 milhas e sentir-se confortável na moto escolhida.

Preciso ter um capacete e outros tipos de proteção?

Os capacetes são obrigatórios na Itália. É essencial que você traga um com você. Nós podemos fornecer capacetes, mas seria melhor se você usasse um com o qual você se sinta confortável (nada é pior do que um capacete apertado e nada mais perigoso do que aquele que não se adapta perfeitamente a sua cabeça). Recomendamos que você traga seus próprios equipamentos como botas de moto, jaquetas blindadas, roupas de chuva e luvas. Não será possível alugar este equipamento na Itália.

Os tours são sobre asfalto?

Sim, esses são passeios sobre asfalto. Obrigado pela boa ideia! No próximo ano, esperamos oferecer uma versão dual-sport dos tours.

Sobre o clima?

Temos que reservar os hotéis com antecedência e pagar os depósitos, então teremos que viajar para o destino programado a cada noite. Dito isto, nunca queremos viajar em condições inseguras e faremos mudanças se isso for absolutamente necessário.

O que está incluído no preço do tour?

Salvo indicação contrária, todos os passeios incluem aluguel de motocicletas, seguro de responsabilidade civil para as motocicletas alugadas, guia italiano, todas as hospedagens incluindo café da manhã, jantar de boas-vindas e despedidas, transferência de e para o aeroporto, uma van de cortesia para levar e deixar as motocicletas, uma van para o transporte de bagagens, um road book detalhado, um mapa (escala 1: 400,000), um celular de cortesia com o chip de número italiano e um crédito de € 10, a camiseta Hear The Road, seguro que cobre a maioria das despesas médicas durante a viagem (incluindo médicos, ambulâncias, hospital e qualquer viagem familiar adequada).

O que é por minha conta?

Você pagará pessoalmente o seu próprio combustível, o pedágio nas rodovias, todas as refeições, exceto o jantar de boas-vindas e despedidas, serviços de spa e entrada nos parques, museus e outros. Você também pagará suas próprias bebidas alcoólicas, voos  de e para Roma.

Em que tipo de hotéis ficaremos hospedados?

Em Roma, ficaremos em hotéis 4 estrelas e, quando estivermos na estrada, escolheremos pequenos hotéis familiares de 3 ou 4 estrelas e que oferecem conforto, gentileza e uma atmosfera acolhedora: características que os grandes hotéis simplesmente não têm. Nosso objetivo é oferecer-lhe o gosto intenso da Itália, a verdadeira Itália.

Quais são os preços médios para comer e beber?

A maioria dos almoços será leve (panini ou sanduíches tradicionais italianos, saladas saudáveis ou uma seleção de queijos e frios locais e uma bebida), por um preço médio de 15 a 20 Euros.
Um jantar (uma boa refeição italiana de três pratos) custa entre 35 e 45 Euros, incluindo dois copos de vinho!

Quanto bagagem posso trazer?
A bagagem é limitada a uma mala grande e uma mochila pequena por pessoa. Elas serão transportadas na van de suporte. Todas as motocicletas estão equipadas com caixas laterais, caixa superior e bolsa sobredepósito para guardar tudo o que precisa levar com você.
Todos os passeios acontecem durante a quente temporada italiana, então tudo o que você precisa trazer são roupas leves para vestir a noite (um par de calças, camisas, camisetas, um vestido legal, um par de tênis, um par de chinelos ou sandálias, um cardigã ou suéter leve). Não esqueça de trazer uma toalha de banho leve ou canga e seu maiô!
Preciso de adaptadores para a Itália?

Ao viajar com smartphones e celulares ou dispositivos que precisam de energia para serem carregados, você sempre precisa de adaptadores. Os adaptadores europeus são fáceis de encontrar e de usar. A tensão não é muito diferente, mas se você possui equipamento de câmera sensível, é aconselhável ter à disposição um conversor de energia. Os adaptadores da UE são aqueles de tipo C, com 2 pinos. Nossos favoritos são os carregadores com múltiplas entradas USB.

Cartões de crédito e dinheiro

Vivemos na era digital e dos cartões de crédito. Ao viajar para o exterior, é aconselhável transportar pelo menos uma pequena quantia de dinheiro na moeda local. Sugerimos que você troque dinheiro em seu próprio banco ou casas de câmbio locais porque, provavelmente, oferecem taxas mais convenientes que aquelas praticadas nos aeroportos. Os caixas eletrônicos estão presentes no mundo todo e sacar dinheiro é fácil, mas por essa operação você terá que pagar uma taxa de transação no exterior que varia de país a país e oscila de acordo com as diferentes políticas bancárias. Sugerimos que você contate a empresa administradora de seu cartões de crédito e informe-a sobre seus planos de viagem e de qualquer compra ou retenção importante que será cobrada em seu cartão. Todas as agências de aluguel de motocicletas exigem um cartão com limites que variam de € 1500 a € 3000. O valor será retido até que a motocicleta seja devolvida na mesma condição que foi entregue ao cliente e a soma congelada será liberada logo em seguida. Pode ser que você não queira utilizar dinheiro para todos os tipos de despesas, mas é aconselhável sempre ter à disposição dinheiro suficiente para alimentos e combustível, onde quer que você vá. Os cartões de crédito europeus utilizam a tecnologia EMV ou “chip e senha”. Isso significa que, para evitar fraudes, eles possuem um microchip e que você precisará digitar a sua senha para completar a transação. Nos Estados Unidos, o uso da senha implica um adiantamento em dinheiro e a cobrança de juros. Então, ao utilizar um caixa eletrônico local saque o valor limite – as taxas variam amplamente – use o dinheiro para pequenas despesas e seu VISA ou MasterCard somente para compras de valor elevado e lembre o comerciante antes de passar o seu cartão quando pedirem para que digite a sua senha.

Como me inscrevo?

Simplesmente clique em RESERVE AGORA no banner localizado em cada página do respectivo tour.

Qual é o procedimento para reservar e pagar?

Para reservar uma vaga em um tour você deve realizar um depósito de € 800 euros. 60 dias antes do início do tour, informaremos se o tour atingiu o número mínimo de participantes. O restante do valor total da excursão deverá ser pago assim que confirmarmos o tour.

Se o tour não atingir o número mínimo de participantes, você poderá optar por uma excursão alternativa ou reembolsaremos o valor do depósito.

O que acontece se precisar anular a minha reserva?

Se você decidir anular o passeio por qualquer motivo que não dependa de nós, estará sujeito as seguintes penalidades:

  1. Entre 60 e 30 dias antes da data de início, você perde o depósito.
  2. Entre 29 e 10 dias antes da data de início, você perde 50% do valor total do tour.
  3. 9 dias antes da data de início, você perderá 100% do valor do tour.
Deve me preocupar com o tráfego? Ouvi que na Itália os motoristas são loucos.

O tráfego é agitado nas grandes cidades, especialmente em Roma. Carros, motocicletas e principalmente os scooters enfiam-se nos espaços disponíveis em qualquer fila. Na verdade, poderíamos dizer que o conceito de fila não existe mesmo! Embora isso possa ser chocante para os motociclistas acostumados a condições de tráfego mais disciplinadas, não há necessidade de entrar em pânico. Se você não deixar a frenesia típica dos motoristas italianos te contagiar, você vai dirigir com bastante facilidade, rindo para si mesmo, surpreendido com algumas das acrobacias que testemunhará no trânsito. Claro, nos passeios você não terá que lidar com tal loucura. Nossas viagens são organizadas longe dos movimentados centros da cidade e as condições de trânsito fora da cidade são, sem dúvidas, excelentes. Quando sairmos ou voltarmos para Roma, viajaremos em dias e horários que evitem o tráfego das horas de pico.

O que acontece se enfrentarmos um problema com a motocicleira alugada durante o tour?

Um veículo e um guia de suporte estarão disponíveis em todos os momentos durante as excursões, para que você obtenha toda a ajuda que precisa para que a motocicleta volte a funcionar perfeitamente. Se a moto tiver um problema irreparável, você continuará a viagem usando a moto do seu guia até que a sua seja consertada. Tenha em mente que todas as motocicletas utilizadas são motocicletas recentes e que antes do passeio são submetidas à meticulosa revisão pelos negociantes oficiais da marca, além de possuir um registro impecável.

O que acontece se sofro um acidente e preciso de ajuda médica?
Gostariamos de salientar que nossas excursões de motocicletas não são corridas e que portanto a segurança é a coisa mais importante para nós, sem, obviamente, estragar a viagem.
Seu guia tem a autoridade para tirar uma motocicleta alugada das mãos de qualquer participante, em qualquer momento, se ele perceber que o motorista está arriscando a sua própria vida e colocando em risco a das outros. A Itália tem uma enorme comunidade de motocicletas e scooters (2 milhões apenas em Roma), e estatisticamente, em proporção ao número de motocicletas, os registros de acidentes de motocicleta não são superiores aqueles de  qualquer outro país.
Se durante o passeio ocorrer um acidente com sua motocicleta alugada, o veículo de apoio e seu guia farão todo o possível para ajudá-lo. No caso da moto danificada, você pode optar por continuar seu passeio no veículo de suporte ou interromper suas férias. Nesse caso, não reembolsaremos sua viagem. Em caso de lesão corporal, uma ambulância será chamada e você será transportado para o hospital mais próximo e tratado de acordo com as exigências da circunstância. Os primeiros socorros são garantidos para qualquer pessoa e o pessoal médico de emergência em toda a Itália está bem treinado para lidar com esse tipo de situação.
Por favor, lembre-se que recomendamos que você adquira seu próprio seguro médico antes de sua viagem.
Seguro de viajem

Sugerimos que qualquer pessoa que viaje para o exterior e participe de nossas excursões avalie a hipótese de adquirir um “Seguro de viagem”. Assim você evita a preocupação com eventuais situações inesperadas que possam surgir durante seu itinerário de viagem.

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